Entrega da Loja

Procedimento de Entrega


Será realizado nas seguintes etapas:

1- Recebimento do Pedido: Após finalizar a compra, você receberá uma notificação de pedido enviado com sucesso, constando o número do pedido ainda no site.
2- Confirmação da Compra: Após aprovação do pagamento por parte da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, você receberá um e-mail de confirmação da compra e previsão de entrega.
3- Processando o Pedido: O seu pedido será processado internamente e enviado o mais rápido possível, em até 72h úteis.
4- Notificação do Envio: Você receberá um e-mail confirmando o envio dos produtos adquiridos.

Obs.: Pedidos realizados fora do horário comercial da LOJA VIRTUAL CABANASCUBA serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente. Nosso horário comercial é das 8:00 às 18:00h, de segunda à sexta-feira, exceto feriados.

Envio e Prazos de Entrega

A entrega dos produtos adquiridos na LOJA VIRTUAL CABANASCUBA será feita pelos Correios de acordo com o tipo de serviço escolhido no ato da compra.

PAC: Serviço de encomenda da linha econômica para envio de mercadorias. Os produtos adquiridos pela opção PAC serão entregues em aproximadamente 16 dias úteis.
SEDEX: Serviço com maior cobertura nacional, rapidez e segurança. Os produtos adquiridos pela opção SEDEX serão entregues em aproximadamente 08 dias úteis.

Estes prazos de entrega se iniciarão após a aprovação do pagamento e do processamento interno do pedido, na data em que o pedido for enviado.
Os prazos de entrega, após a remessa, são os estabelecidos pelos Correios. Deste modo, qualquer atraso na entrega dos produtos fica sob responsabilidade do mesmo.
No ato de entrega dos produtos, confira a descrição e conteúdo da embalagem. Verifique sua compra com cuidado antes de retirar qualquer etiqueta ou descartar as embalagens originais.


Frete

O valor do frete vai variar de acordo com a região/localidade de entrega, o peso total dos produtos adquiridos e tipo de serviço escolhido. Ele será calculado automaticamente após a indicação do CEP do endereço de entrega, sendo somado ao valor total da compra.


Status do Pedido

Você receberá por e-mail informações sobre cada passo da movimentação do seu pedido. Além disso, o status de entrega do seu pedido pode ser visualizado na sua conta on-line, fazendo o login e depois acessando meus pedidos – onde poderá inclusive observar seu eventual histórico de compras.


Extravios

A LOJA VIRTUAL CABANASCUBA utiliza a Empresa Brasileira de Correios para entrega, sendo assim qualquer tipo de extravio que ocorra é de responsabilidade dos Correios.
No entanto, para melhor atender aos nossos clientes sempre que fizer uma compra em nossa LOJA VIRTUAL seu pedido saíra com seguro de nossos estoques.
Sendo assim esta é a melhor maneira de resolver eventuais incidentes.


Use o calculador de frete da loja para calcular seu frete!


Rastreamento dos correios.